גלריית לפני/אחרי, דפי טיפולים וקביעת תור אונליין, אתר יוקרתי שמשדר מקצועיות, מוכיח תוצאות וממיר מתעניינות ללקוחות, ומדורג בגוגל.
בואו נבנה את האתר שלכםבתחום האסתטיקה, לקוחה בוחרת לפי תוצאות ואמון. אתר יוקרתי עם גלריית לפני/אחרי הוא ההוכחה שגורמת לה לקבוע תור דווקא אצלכם.
תוצאות אמיתיות, ההוכחה החזקה ביותר שבונה אמון וממירה.
לייזר, בוטוקס, חומצה, פילינג, דף לכל טיפול שמדורג בגוגל בנפרד.
לקוחה קובעת תור 24/7, פחות טלפונים, יומן מלא יותר.
אסתטיקה נקייה שמשדרת בדיוק את הרמה של הטיפולים שלכם.
אופטימיזציה ל"טיפולי לייזר ב..." כדי להופיע במקומות הראשונים.
רוב הפניות מהנייד, אתר יוקרתי ומהיר בכל מסך.
האתר צריך לענות מהר על שלוש שאלות שכל מתעניינת שואלת: איזה טיפול מתאים לעור שלי, מי יבצע אותו, ואיך קובעים תור. לכן בבניית אתרים לקוסמטיקאיות אנחנו מתחילים ממפת הטיפולים ולא מהעיצוב. הסרת שיער בלייזר, טיפולי פנים, פילינג, טיפולי אקנה וטיפולי פיגמנטציה מקבלים כל אחד דף משלו, עם מהלך הטיפול, למי הוא מתאים ומה קורה אחריו.
מי שמתלבטת על טיפול פנים או על סדרת לייזר בודקת לעומק לפני שהיא מרימה טלפון. כשהיא מוצאת באתר את ההכשרה של מי שיטפל בה, רואה את חדר הטיפולים ומקבלת תשובה לשאלות כמו כמה מפגשים נדרשים ומה עושים אחרי, חלק גדול מהשיחה המקדימה כבר מאחוריכם. במכון שבו חלק מהטיפולים מבצע רופא וחלק מבצעת קוסמטיקאית, כדאי שכל דף טיפול יציין מי מבצע אותו.
לקוחות בוחרות לפי תוצאות שהן רואות, ביקורות ותחושת ביטחון, והחיפוש מתחיל בדרך כלל בטיפול עצמו ולא בשם של מכון. מי שמקלידה טיפול פנים לאקנה או פילינג לכתמי פיגמנטציה צריכה להגיע לדף שעונה בדיוק על זה, לעבור לתמונות לפני/אחרי של אותו טיפול ולקרוא המלצות של מטופלות שעברו אותו. כשכל השלבים האלה יושבים באתר אחד, אין לה סיבה לחזור לתוצאות החיפוש.
הפנייה עצמה צריכה להיות קלה כמו שליחת הודעה. בכל דף טיפול יש כפתור וואטסאפ וחיוג בלחיצה, וטופס קצר שנוחת אצלכם מיד בוואטסאפ או במייל, כולל שם הטיפול שממנו הוא נשלח. אפשר להוסיף גם שאלון התאמה קצר: סוג העור, האזור שרוצים לטפל בו והמטרה, כך שכשאתם חוזרים ללקוחה אתם כבר יודעים על מה מדברים.
מי שמתלבטת לפני טיפול ראשון עוצרת על אותן שאלות: כמה זה כואב, כמה מפגשים צריך ומתי חוזרים לשגרה. שאלות נפוצות בתוך כל דף טיפול, ולא רק בעמוד כללי אחד, מורידות את החסם בדיוק במקום שבו הוא עולה.
שלוש מערכות משתלבות במיוחד באתר של קליניקה: פאנל ניהול, בוט וואטסאפ וחנות למוצרי טיפוח. דרך פאנל ניהול אתם מוסיפים טיפול חדש לתפריט, מעדכנים תיאור או מבצע עונתי, ומעלים זוג תמונות לפני/אחרי אל הגלריה של אותו טיפול, בלי לגעת בקוד.
בוט וואטסאפ שרץ על WhatsApp Business API הרשמי עונה גם בערב ובסופי שבוע על השאלות שחוזרות על עצמן, אוסף את שם הפונה ואת הטיפול שמעניין אותה ומעביר אליכם פנייה מסודרת. אפשר להפעיל אותו גם כדי לשלוח את הנחיות ההכנה לפני התור ואת הנחיות הטיפוח בבית אחריו, בנוסח שאתם כותבים ומאשרים.
אם אתם ממליצים ללקוחות על מוצרי טיפוח לשימוש ביתי, חנות אונליין מאפשרת להזמין אותם גם בין טיפול לטיפול, עם תשלום באשראי, ב-Bit, ב-Apple Pay או ב-Google Pay, חשבונית אוטומטית ואפשרויות משלוח. באותה חנות אפשר למכור גם שוברי מתנה לטיפולים.
צריך שני דברים שעובדים יחד: פרופיל עסק בגוגל מלא ומעודכן, ואתר שבו כל טיפול מקבל דף משלו. חיפושים כמו קוסמטיקאית רפואית קרוב אליי או הסרת שיער בלייזר עם שם השכונה מציגים בדרך כלל מפה עם עסקים באזור, ולכן חשוב ששם המכון, הכתובת, הטלפון ושעות הפעילות יופיעו באותה צורה בדיוק בפרופיל ובאתר.
בצד של האתר אנחנו בונים את הבסיס בקוד: טעינה מהירה בנייד גם בדפים עמוסי תמונות לפני/אחרי, מבנה כותרות ברור, נתונים מובנים (schema) שמתארים את העסק ואת הטיפולים, ודף ייעודי לכל טיפול. בצד של הפרופיל אנחנו מלווים אתכם בחיבור שלו לאתר ובבניית שגרה קבועה של בקשת ביקורת, למשל קישור ישיר שנשלח ללקוחה אחרי הטיפול.
כדאי גם להעלות לפרופיל תמונות עדכניות של חדר הטיפולים ולענות לביקורות, גם לאלה שפחות מחמיאות. פרופיל פעיל ודף ברור לכל טיפול הם הבסיס להופעה בחיפושים האלה, והם גם מה שגורם למי שהגיעה מהמפה להישאר באתר במקום לחזור לרשימת התוצאות.
בניית אתרים לקוסמטיקאיות אצלנו מתחילה בשיחת ייעוץ ראשונה, בחינם וללא התחייבות, שבה עוברים יחד על רשימת הטיפולים ועל הדרך שבה לקוחות פונות אליכם היום. מהשיחה הזו נגזר מבנה האתר: אילו טיפולים יקבלו דף משלהם, איך תסודר הגלריה, ואיפה מתאימה קביעת תור ישירה ואיפה עדיף שאלון התאמה ושיחה לפני שקובעים.
את האתר אנחנו כותבים בקוד מותאם מאפס, בלי תבניות ובלי Elementor, כך שהוא נשאר מהיר גם כשהגלריה מתמלאת בתמונות, והקוד כולו שייך לכם. הנגישות נבנית בתוך הקוד לפי התקן הישראלי IS 5568, והאתר מתארח על שרתי NVMe עם SSL וגיבוי יומי, כדי שהתכנים והתמונות של המכון יהיו מוגנים.
לאורך כל הדרך אתם עובדים ישירות מול המפתח, מהרעיון ועד ההשקה וגם אחריה, כשנכנס טיפול חדש לתפריט. כדאי להתחיל לאסוף כבר עכשיו תמונות לפני/אחרי שהמטופלות אישרו לפרסם, ואם אתם רוצים להבין מה משפיע על ההשקעה, ריכזנו את זה במדריך כמה עולה לבנות אתר.
האתר צריך לשדר מקצועיות, יוקרה ואמון, ולתת ללקוחה את כל מה שהיא בודקת לפני טיפול. חשובים דף נפרד לכל טיפול, כמו לייזר, בוטוקס, חומצה ופילינג, עם הסבר על התהליך ועל ההתאמה, גלריית לפני/אחרי אמיתית, המלצות של מטופלות, קביעת תור אונליין ונגישות. עיצוב נקי וטעינה מהירה בנייד משלימים את התמונה, כי הם משקפים את רמת הטיפולים עוד לפני הביקור הראשון.
בתחום האסתטיקה לקוחה בוחרת לפי תוצאות שהיא יכולה לראות בעיניים. גלריה מסודרת לפי סוג הטיפול מראה לה את העבודה שלכם על מקרים דומים לשלה, ובונה את האמון שהופך מתעניינת מתלבטת ללקוחה שקובעת תור. חשוב לפרסם רק תמונות של מטופלות שאישרו זאת מראש, לצלם את הלפני ואת האחרי באותה תאורה ובאותה זווית, ולצרף לכל זוג את שם הטיפול, כדי שהגלריה תישאר מסודרת גם כשהיא גדלה.
לקוחות רבות מחפשות בגוגל את הטיפול עצמו, למשל טיפולי לייזר או הזרקות חומצה, ולא את שם המכון. דף ייעודי לכל טיפול, שבנוי נכון לחיפוש ומקושר לגלריית התוצאות של אותו טיפול ולקביעת תור, נותן לכם הזדמנות להופיע בחיפושים האלה ולהפוך ביקור בדף לפנייה. כפתור וואטסאפ וטופס שמגיע אליכם ברגע השליחה מקצרים את הדרך מההתלבטות ועד התור.
המחיר נקבע לפי היקף העבודה: כמה טיפולים יקבלו דף משלהם, האם הגלריה צריכה סינון לפי טיפול, האם מחברים את מערכת התורים הקיימת, והאם נדרשים גם פאנל ניהול, חנות למוצרי טיפוח או בוט וואטסאפ. אתר עם דפי טיפולים וקביעת תור הוא פרויקט קטן יותר מאתר שכולל חנות ומערכות. בשיחת הייעוץ הראשונה, ללא עלות וללא התחייבות, נגדיר מה באמת נדרש ונכין הצעת מחיר מפורטת.
משך הבנייה תלוי בהיקף האתר ובמוכנות החומרים. אתר עם דפי טיפולים וגלריה מתקדם מהר יותר מאתר שכולל חנות, בוט וחיבור למערכות קיימות. מה שמאט את העבודה בדרך כלל הוא איסוף החומרים: תמונות לפני/אחרי שאושרו לפרסום, תמונות של המכון ותיאורי הטיפולים. בתחילת הפרויקט אנחנו בונים יחד לוח זמנים לפי שלבים, ואתם מאשרים כל שלב לפני שממשיכים לשלב הבא.
הבסיס הוא עמוד בית שמציג את תחומי הטיפול, דף נפרד לכל טיפול, גלריית לפני/אחרי, עמוד אודות עם ההכשרות של הצוות, ועמוד יצירת קשר עם מפה, שעות פעילות וקביעת תור. כדאי להוסיף שאלות נפוצות בתוך כל דף טיפול, למשל כמה מפגשים נדרשים ואיך מתכוננים, וגם דף הנחיות לפני הטיפול ואחריו. מכון שמוכר מוצרי טיפוח או שוברי מתנה יכול להוסיף חנות אונליין.
כן. אם אתם כבר עובדים עם מערכת תורים או עם יומן, אנחנו מטמיעים אותם באתר או מתחברים אליהם, כך שהלקוחה עוברת לקביעת התור ישירות מדף הטיפול שקראה, ואתם ממשיכים לנהל את היומן כמו היום. אם אתם מעדיפים לאשר כל תור בעצמכם, למשל לפני טיפול שדורש שיחת התאמה, אפשר במקום זה טופס בקשת תור שמגיע אליכם מיד בוואטסאפ או במייל.
כן. אנחנו יכולים לבנות לאתר פאנל ניהול שבו מוסיפים טיפול חדש, משנים תיאור או מחיר, ומעלים זוג תמונות חדש תוך בחירת הטיפול שאליו הוא משויך בגלריה. מה שאתם שומרים מופיע באתר מיד, כך שאין צורך לחכות לאיש כדי לעדכן מבצע עונתי או טיפול חדש בתפריט. כששינוי דורש עבודה מבנית, כמו הוספת אזור חדש לאתר, אתם פונים ישירות למפתח שבנה אותו.